AIRSTOP ABC

Met deze handige en uitgebreide verklarende woordenlijst loop je niet langer verloren in het toeristische jargon.

A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - K - L - M - N - O - P - Q - R - S - T - U - V - W - X - Y - Z

A

Add-on-tarief
Een soort toeslag die je betaalt voor een extra segment, bijvoorbeeld omdat je aansluitend op een internationale vlucht een binnenlandse vlucht wil nemen.

Adult
Persoon die 12 jaar of ouder is op het moment dat de reis aanvangt.

Aircamping
Goedkoop vliegtuigticket voor chartervluchten zonder dat de passagier bij de reisorganisator een verblijf reserveert. Zie ook bij charter.

Airline
Luchtvaartmaatschappij.

Airpass
Combinatie van een aantal tickets of coupons waarmee je binnen een bepaalde tijdspanne een aantal binnenlandse vluchten kan maken met dezelfde luchtvaartmaatschappij. Klik hier voor meer informatie.

Airportstop
Airportstop is een service die je de mogelijkheid geeft carpoolpartners te vinden om naar en van de luchthaven te rijden. Vragers en aanbieders kunnen elkaar vinden via de BIAC website.

Airport Tax
Luchthavenbelasting die steeds bij aankoop van een ticket moet worden betaald. De omvang van deze belasting varieert van luchthaven tot luchthaven.

Airstop
Dé reisagent voor de zelfstandige en prijsbewuste reiziger.

Airstop e-gazette
Zie e-gazette onder de letter "E".

Airstopfuif
Een supergroot dansfestijn dat ondergetekende graag eens zou willen organiseren voor àlle 70.000 reizigers die vorig jaar voor Airstop kozen. Heb je interesse of nuttige tips, stuur ons dan een mailtje.

Airstop Gazette
Minstens éénmaal per kwartaal brengt Airstop een heuse krant uit boordevol nieuws, tips en natuurlijk interessante tarieven. Deze krant wordt automatisch verstuurd naar alle klanten die gedurende de afgelopen maanden een reis bij ons boekten. Daarnaast vind je deze krant ook in culturele centra, openbare bibliotheken, universiteiten en natuurlijk in de Airstopkantoren. Deze krant bestaat momenteel uitsluitend in een Nederlandstalige versie.

ALB - Airstop Last Minute Beurs
Onze Last Minutes zijn in een nieuw kleedje gestoken. Niet alleen krijg je een pak meer informatie bij de verschillende vluchtmogelijkheden, je kan bovendien de weergegeven vluchten online reserveren en betalen. Neem een kijkje onder 'Airstop Last Minute Beurs'.

All Inclusive
Formule waarbij alle maaltijden en extra uitgaven (zoals kosten voor gebruik van bepaalde faciliteiten) ter plaatse inbegrepen zijn in de prijs, ook de drankjes en de hapjes die je tussendoor zou nuttigen.

Allotment-contract
Overeenkomst waarbij de leverancier (bijvoorbeeld hotelier, luchtvaartmaatschappij) voor een bepaalde periode een aantal bedden, seats, ... vasthoudt voor een reisorganisator tot aan de releasedatum. Op de releasedatum dient de reisorganisator te beslissen hoeveel bedden of seats hij definitief koopt.

Annulatieverzekering
Indien je deze verzekering bij je reservatie afsluit, dan worden de kosten die de reisorganisator of luchtvaartmaatschappij vraagt in geval van annulatie in vele gevallen door de verzekering gedragen. Stel dat je een reis boekt in de grote vakantie, maar onverwachte herexamens gooien roet in het eten, dan zal de verzekering de kosten die door de leverancier aangerekend worden, dekken.

Aparthotel
De combinatie van een appartement en een hotel. Je verblijft in een appartement met kookgelegenheid maar je kan ook gebruik maken van alle aanwezige hotelfaciliteiten, de maaltijdvoorzieningen inbegrepen.

APEX - Advanced Purchased Excursion Fare
Een relatief goedkoop retourticket dat minstens 14 dagen voor vertrek wordt gereserveerd en betaald. De reisdata moeten vastgelegd worden en in principe zijn geen wijzigingen mogelijk. Een beperkt aantal 'Stop-Overs' (oponthoud onderweg) is mogelijk.

Arrival, arrivals
Aankomsthal op de luchthaven.

Autodelen
Voor wie zijn wagen eerder weinig nodig heeft bestaat er een alternatief: 'carsharing' of 'auto-delen'. De idee is eenvoudig: in plaats van je een eigen wagen te kopen die het grootste deel van de tijd voor je deur of in je garage staat weg te roesten, deel je samen met een aantal andere mensen een auto die je enkel dan gebruikt als je met het openbaar vervoer of de fiets niet op je bestemming kan geraken. Interesse? Neem eens een kijkje op de Taxistop site.

(terug naar het ABC)

B

Bagage Tag
Bij de check in-procedure wordt je bagage gewogen en voorzien van een bagage tag. Hierop worden bestemming en routenummer vermeld met inbegrip van eventuele overstapplaatsen. Een kopie of ontvangstbewijs daarvan wordt op het ticket gekleefd, zodat men eventueel verloren bagage gemakkelijker kan opsporen.

Bed & Breakfast
Synoniemen : Zimmer Frei, chambres d'hôtes, kamers met ontbijt. Wil je er een weekendje tussenuit en ben je op zoek naar Bed & Breakfast adressen in België, dan kan je altijd bij onze collega's van Taxistop terecht via www.taxistop.be.

Black out period
Periode waarbinnen een bepaald vluchttarief niet geldt of een bepaald luchttraject niet wordt uitgevoerd.

Blocked space
Overeenkomst waarbij een luchtvaartmaatschappij een aantal zetels op bepaalde vluchten ter beschikking stelt van klanten van een andere luchtvaartmaatschappij.

Board, half-board, full-board
Aanduiding van het maaltijdenregime dat je gereserveerd hebt. Half-board of half pension betekent dat het ontbijt en avondmaal, meestal in buffetvorm, zijn inbegrepen. Eventueel kan je, in overleg met de hotelier, uitzonderlijk een avondmaal laten vervangen door een middagmaal. Full-board is vol pension.

Boarding pass - kaart
Instapkaart die toegang verleent tot vliegtuig, veerboot of bepaalde treinen (bv. Eurostar, Thalys). Deze kaart wordt je overhandigd aan de check-in.

BookXpress - Ticket Database
Alternatieve benaming voor onze Ticket Database, met name de databank waarin onze Airstop-tarieven zijn. Meer info : zie Ticket Database onder de "T".

Botel
Schip dat aangemeerd ligt en als hotel werd ingericht.

Broker
Agent die tickets in grote hoeveelheden aankoopt bij verschillende luchtvaartmaatschappijen en deze vaak goedkoper doorverkoopt dan de maatschappijen zelf. Airstop beschikt over zeer interessante brokertarieven.

Business - Full Business Fare
Deze hogere comfortklasse biedt meer luxe en faciliteiten dan de standaardklasse maar heeft een vrij hoog prijskaartje. Wordt op het ticket aangeduid met de letters C of J.

(terug naar het ABC)

C

Cancel, Cancelled
Annuleren, geannuleerd.

Carpool
Via de Carpoolservice van Taxistop kan je een pendelgenoot zoeken om samen naar het werk te rijden en zo de kosten te delen. Je spaart daarmee heel wat uit en elke auto minder maakt de files een stukje korter en de lucht een beetje schoner.

Carrier
Luchtvaartmaatschappij of vervoerder in het algemeen.

Carry on Items
Handbagage en wat als dusdanig wordt beschouwd: een regenjas of vest, een paraplu of wandelstok, een (kleine) camera of verrekijker, een beautycase, reislectuur voor onderweg, een hoeveelheid kindervoeding en -speelgoed voor onderweg, een plooibare rolstoel of kinderbuggy op voorwaarde dat zij zijn geregistreerd bij het inchecken.

Catering
Dienst die de maaltijden en drank aan boord van een schip of vliegtuig verzorgt en vaak ook verantwoordelijk is voor de levering van bijvoorbeeld taksvrije goederen.

Charter, Charterticket
Chartervluchten zijn vluchten waarbij het vliegtuig integraal gehuurd wordt door één of meerdere touroperators (dit in tegenstelling tot een lijnvlucht). Tickets voor een chartervlucht zijn meestal goedkoop. Daar staat echter tegenover dat de vluchtdata minder flexibel zijn en de uren vaak tot bij vertrek kunnen wijzigen. Evenmin kan het ticket of een gedeelte ervan worden gerecupereerd. De touroperator kan even goed een boot, een trein of een autocar charteren of huren. Charterbestemmingen (voor Belgische charters) variëren naargelang het seizoen, maar liggen doorgaans rond het Middellandse zeegebied aan de kust en de Caraïben. Tijdens de zomermaanden vind je echter ook charters op verdere bestemmingen (Florida, Kenia, ...). Wil je de chartertarieven bekijken, kijk dan zowel in onze Ticket Database als bij de Airstop Last Minute Beurs.

Checked Bagage, Registered Bagage
Reisgoed dat wordt gewogen bij het inchecken en waaraan een 'bagage tag' wordt gehecht. 'Checked bagage' is niet beschikbaar tijdens de reis want zij wordt opgeborgen in een afgesloten ruimte van het vliegtuig, de trein of het schip. Het gewicht van 'Checked Bagage' is in de luchtvaart meestal beperkt tot 15 kg. per persoon bij chartervluchten, tot 20 kg. voor lijnvluchten in Economy.

Check-in, inchecken
Het inschepen: het overhandigen van de bagage en het ontvangen van een instapkaart of boarding-pass. Je dient er steeds voor te zorgen dat je tijdig incheckt, meestal 2 uur voor het voorziene vertrek.

Child
Meestal kinderen die minstens 2 en maximum 11 jaar oud zijn op moment van vertrek. Op tickets worden zij aangeduid met de afkorting CH. Kinderen reizen vaak aan gereduceerd tarief en je mag voor hen ook een reiskoffer en handbagage meenemen. Kinderen jonger dan 2 jaar worden beschouwd als 'Infant'.

Citytrip
Citytrips zijn de ideale oplossing voor wie er slechts enkele dagen tussen uit kan (wil?) en toch even de sfeer van een ander land wil opsnuiven. De volledige lijst van citytrip mogelijkheden opsommen is onbegonnen werk. Mogelijke bestemmingen zijn de meeste Europese grootsteden maar ook op verdere bestemmingen worden vaak citytrips georganiseerd. Op deze site vind je alvast een paar ideetjes.

Codesharing, code share
Het gebruik van de tweelettercode van een luchtvaartmaatschappij voor een vlucht die wordt uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij. Het gevolg van codesharing is dat je niet altijd weet met welke luchtvaartmaatschappij je zal vliegen.

CDW, Collission Damage Waiver
Een verzekering die wordt aangeboden bij het huren van een auto en die je verzekert tegen de schade die je zelf zou toebrengen aan de wagen. Bij het huren van een wagen is het heel belangrijk na te gaan of je wel voldoende verzekerd bent. Wij kozen voor leverancier Sunny Cars omdat hun interessante prijzen naast een CDW-verzekering ook andere zeer nuttige verzekeringen omvatten.

Club, Clubhotel
Hotelvorm waarbij de nadruk gelegd wordt op sport en ontspanning. Dikwijls is er ook heel wat animatie voorzien. De kamers zijn vaak eenvoudiger dan in gewone hotels van gelijke klasse.

Confirmeren
Het bevestigen of herbevestigen van de vluchten. Meestal moet dat uiterlijk 72 uren vooraf gebeuren. Bij pakketreizen (combinatie van vlucht en logies) en groepsreizen zal de vertegenwoordiger of de reisleider de vlucht meestal in jouw plaats bevestigen en hoef je dus zelf niets te doen. Confirmeren is absoluut noodzakelijk als je reist met zogenaamde open tickets die je de vrije keuze van vertrek- en aankomstdata en -uren geven. Maar ook indien je een vaste retourdatum hebt, moet je checken of de vluchturen ondertussen niet gewijzigd werden.

Conjunction ticket
Ticket dat is uitgegeven in samenhang met een ander ticket.

Connecting flights
Aansluitende vluchten, overstapmogelijkheden.

Connecting time
Overstaptijd tussen twee vluchten. Hierbij moet een vaste minimum tijd gerespecteerd worden.

Continentaal ontbijt
Het ontbijt wordt aan tafel geserveerd en bestaat normalerwijze uit een croissant, een broodje of enkele sneetjes brood. Het beleg wordt ter plaatse bepaald en omvat meestal confituur of honing en kaas of ham. Eiergerechten zijn op aanvraag, en soms ook tegen betaling, verkrijgbaar.

Cottage
Doorgaans een landelijk gelegen vakantiewoning.

Courtesy bus
Pendelbus van en naar hotels in de omgeving van de luchthaven. Ook wel 'shuttle' of 'shuttle bus' genoemd.

Crew
Bemanning aan boord van een vliegtuig of schip.

Cross border tickets
Tickets die in het ene land worden aangekocht terwijl het eigenlijke vervoer plaats heeft in een ander land.

(terug naar het ABC)

D

Delay, delayed
Vertraging, vertraagd. Als je dit op het bord naast je vlucht ziet verschijnen, blijf dan rustig en probeer aan leuke dingen te denken.

DBC, Denied Boarding Compensation
De vergoeding die je ontvangt wanneer je niet kan vertrekken omdat de vlucht is volgeboekt. Overboeking of het onverwacht inzetten van een kleiner vliegtuig kunnen aan de basis daarvan liggen.

Desk, Ticket Desk, Ticket Counter
Balie op de luchthaven waar je je ticket eventueel kan afhalen, in overleg met je reisagent.

Domestic flight
Binnenlandse vlucht.

Double
Tweepersoonskamer met een 2-persoonsbed (double bed) of 2 éénpersoonsbedden (twin bed).

Downgrading
Het aanbieden van een zetel of een huurwagen in een lagere comfortklasse dan men heeft gereserveerd, bijvoorbeeld in geval van overboeking. Bij downgrading heb je recht op een schadevergoeding ter waarde van het prijsverschil tussen beide comfortklassen. In de luchtvaart mag je wel dezelfde hoeveelheid bagage vervoeren zoals oorspronkelijk was voorzien.

Drop-off
Kosten die worden aangerekend wanneer je een huurwagen inlevert op een andere plaats dan waar je het voertuig hebt afgehaald. In dat geval is er sprake van een zogenaamde 'one way rental'. Onze leverancier Sunny Cars rekent hiervoor op verschillende bestemmingen geen extra kosten aan.

Duty free
Winkel waar bepaalde goederen taksvrij worden verkocht.

(terug naar het ABC)

E

Economy, Full Economy Fare
Dit is de laagste comfortklasse in een vliegtuig. Op het ticket meestal aangeduid met de letter Y.

EE, Excursietarief
Tarief met beperkte verblijfsduur en afhankelijk van het seizoen waarin je reist. De reserveringstermijn is vrij maar bij wijziging of annulering moet je extra betalen. Een 'stop-over' of oponthoud onderweg is toegelaten.

e-gazette
Een wekelijkse nieuwsbrief via e-mail (gratis) waarin je een overzicht krijgt van alle last minute vluchten van Airstop. Tussen deze wekelijkse last minute lijsten door kan het ook gebeuren dat er een speciale editie verstuurd wordt wanneer wij op superkoopjes in de aanbieding hebben die we je niet willen onthouden. Inschrijven kan via de site.

Engels ontbijt
Een behoorlijk uitgebreid, aan tafel geserveerd ontbijt met toast, ham en eieren, zuivelproducten en confituur.

Eurostop
Via de liftcentrale van Taxistop kan je kostendelend liften naar elke uithoek van Europa. Als chauffeur kan je een flink deel van je reiskosten recupereren door je lege plaatsen bij Taxistop aan te bieden. Voor de lifter is de liftcentrale een leuke en vooral goedkope manier om overal in Europa te geraken. Meer informatie op de Taxistop site.

Eurotunnel
Oorspronkelijk de bouwheer van de Kanaaltunnel tussen Frankrijk en Engeland, nu ook de merknaam van de autotrein die doorheen de tunnel rijdt.

Excess Bagage
Overgewicht of buitenmaatse bagage, waarvoor meestal een toeslag moet worden betaald. Voorbeelden van buitenmaatse bagage zijn ski's, golfsticks, fietsen.

(terug naar het ABC)

F

FFP, Frequent Flyer Program
Getrouwheidsprogramma waarmee een bepaalde luchtvaartmaatschappij reizigers aan zich tracht te binden.

First
Hogere en dure comfortklasse die op het ticket wordt aangeduid met de letters F of P.

Flight only
Ticket dat door touroperators of brokers wordt aangeboden op chartervluchten zonder dat hieraan een logiesformule is verbonden.

Flightselection
Naam van het reisverzekeringspakket dat Airstop je ten zeerste aanbeveelt indien je enkel een vlucht of een vlucht met huurwagen reserveert. De polis moet onderschreven worden uiterlijk bij uitgifte van het vliegticket. Alle details over reisverzekeringspolissen vind je hier.

Fly-and-Drive
Vakantieformule waarbij men de vlucht en de huurauto vooraf reserveert. De logiesmogelijkheden kan je vrij bepalen.

Free Bagage Allowance
Het gewicht aan bagage dat je zonder extra kosten mag meenemen op de vlucht. Op je ticket staat vermeld op hoeveel kilo je recht hebt. Overgewicht moet meestal worden betaald.

Full Fare Ticket
Ticket waarvoor je de volle prijs hebt betaald en dat volledig flexibel is. Het is doorgaans een jaar geldig, je mag een rerouting doen en tussenstops inbouwen en het is volledig overdraagbaar en inwisselbaar. Aan deze soepelheid hangt echter ook een duurder prijskaartje.

(terug naar het ABC)

G

Gate
Uitgang in de luchthaven van waaruit je het vliegtuig bereikt of van waar je per luchthavenbus naar het vliegtuig wordt gebracht. Hier moet je je instapkaart tonen.

Gateway
Thuishaven van een luchtvaartmaatschappij, bijvoorbeeld België voor Sabena. Meestal kan je probleemloos een stopover maken in de gateway van de luchtvaartmaatschappij waarmee je reist, alvorens je reis verder te zetten.

Geschillencommissie
Commissie die bindende uitspraken kan doen bij geschillen tussen reizigers en reisagenten/reisorganisatoren. De behandeling en de uitspraak gebeuren overeenkomstig het Geschillenreglement en de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek inzake arbitrage (art. 1676 tot en met 1723).Tegen de uitspraak van deze commissie is geen beroep mogelijk. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd zoals bepaald in het Geschillenreglement. Dit reglement kan je opvragen bij de Geschillencommissie Reizen vzw, Koning Albert II-laan 16 te 1000 Brussel.

GIT, Group Incentive Tour
Speciaal groepstarief

Gîte
Landelijk gelegen verblijfplaats.

GSA, General Sales Agent
Vertegenwoordiger die in een bepaald land de alleenverkoop van de tickets van een luchtvaartmaatschappij organiseert.

(terug naar het ABC)

H

Handbagage
Wat mag je meenemen in je handbagage ?

Handling
Organisatie op de luchthaven die instaat voor de inscheping van de passagiers, de behandeling van de bagage en de bevoorrading van het vliegtuig.

Huisoppas
Wie op reis vertrekt, laat niet graag zijn woning en zijn huisdieren alleen en onbewaakt achter. Een leegstaande woning is een gemakkelijke prooi voor ongenode gasten, de planten en de tuin zien er na een tweetal weken afwezigheid van hun baasje niet bepaald fleurig uit en de eventuele huisdieren stellen de aanwezigheid van een interim baasje zeer op prijs. Dit zijn maar enkele van de vele voordelen die een oppas biedt aan de oppasvrager. Taxistop brengt oppassers en oppasvragers met elkaar in contact.

Huisruil
De Huisruilformule is een reeds jaren beproefde en succesvolle manier van reizen. Je verblijft in het huis van een gezin uit bv. Denemarken terwijl de Deense mensen op dat moment in jouw huis wonen. Deze dienst wordt georganiseerd door Taxistop, zusterorganisatie van Airstop.

(terug naar het ABC)

I

Infant
Kind dat nog geen 2 jaar is op het moment van vertrek. Vaak reizen deze kinderen gratis of aan 90% prijsvermindering. Tijdens de vlucht moet je het kind op de schoot houden en je hebt geen recht op een extra reiskoffer. Voor het kind worden alleen handbagage en een plooibare buggy aanvaard. Wens je toch een extra seat op de vlucht, dan kan je mits betaling van een toeslag, een infant laten registreren als een child. In dat geval mag je wel een extra reiskoffer. Op het ticket wordt infant meestal afgekort als IN.

International flight
Vlucht tussen twee verschillende landen.

Involuntary Rerouting
Onvrijwillige aanpassing van de reisweg zonder prijsverhoging omdat de oorspronkelijke routing niet kan worden uitgevoerd en je alleen via een omweg je eindbestemming kan bereiken.

IT, Inclusive Tour
Ticket aan voordelige voorwaarden dat enkel mag verkocht worden in combinatie met een rondreis of een verblijf ter plaatse. De reisvoorwaarden en de prijs werden vertrouwelijk onderhandeld tussen reisorganisator en vervoerder en staan niet op het ticket vermeld. IT-tickets kunnen meestal niet worden gewijzigd en geannuleerd. Vergelijkbaar met chartertickets.

(terug naar het ABC)

J

Juniorsuite
Een kamer die iets ruimer is dan een standaard-hotelkamer, zodat een extra bed kan voorzien worden voor kinderen of voor een derde volwassene.

(terug naar het ABC)

K

King size
Heerlijk groot tweepersoonsbed in een hotelkamer.

Kitchenette
Kleine keuken of kookhoek om beperkte maaltijden (ontbijt, kleine lunch) te bereiden.

(terug naar het ABC)

L

Last minutes
Vluchten of pakketreizen die enkele weken voor vertrek aan sterk gereduceerd tarief worden aangeboden. Aanvankelijk werden last minutes enkel door touroperators aangeboden om de niet verkochte stoelen op een chartervlucht toch nog te vullen. Sommige lijnvluchtmaatschappijen bieden nu ook last minutes aan. Kijk snel bij ons aanbod 'vluchten alleen' en je weet er meteen alles over!

Lijnvlucht
Een lijnvlucht is een vaste verbinding tussen twee bepaalde luchthavens (zoals de bussen van De Lijn), dit in tegenstelling tot de 'gecharterde' vliegtuigen ... die je dan weer zou kunnen vergelijken met veelkleurige 'gecharterde' (toeristen)bussen. Het grootste deel van de lijnvluchtbestemmingen kan je niet met een charter bereiken. Algemeen genomen geldt hier de regel : hoe vroeger je boekt, hoe goedkoper, alhoewel sommige lijndiensten nu ook last minutes aanbieden.

LMC, Last Minute Check In
Passagier die op het allerlaatste moment zijn ticket heeft gekocht en dus op de laatste minuut moet inschepen. Als je een LMC hebt, vraag je best om voorrang bij het inchecken en bij de grenscontrole.

Local Time
Plaatselijke tijd.

Long distance calls
Internationale telefoongesprekken waarvoor je vaak een extra code moet intikken op het telefoontoestel of waarvoor je, in kleinere hotels, toelating moet vragen aan de operator.

Long haul
Met long haul worden lange afstandsvluchten bedoeld naar bijvoorbeeld Azië of de Verenigde Staten. Staat tegenover short haul, bijvoorbeeld vluchten binnen Europa.

Lost and Found
Indien je bagage verloren of beschadigd is, dien je je op de luchthaven onmiddellijk naar de balie 'lost and found' te begeven. Hier vul je een Property Irregularity Report in met details over je bagage. Als je verloren bagage teruggevonden wordt, kan je deze hier ook afhalen.

Lost Property
Verloren reisgoed.

Lounge
Wachtruimte op de luchthaven voor reizigers uit de hogere comfortklassen waar men meestal ook kranten, tijdschriften, telefoons en communicatie-apparatuur vindt en kan genieten van gratis drank, versnaperingen of lichte maaltijden.

(terug naar het ABC)

M

Minimum connecting time
Tijd die minimaal nodig is om in een luchthaven over te stappen van de ene vlucht op de andere. De minimum connecting times zijn officieel vastgelegd. Indien je bijvoorbeeld ten gevolge van vertraging je aansluiting mist, zal de maatschappij die de vertraging onderging moeten zorgen voor een nieuwe vlucht.

Misconnecting
Gemiste verbinding als gevolg van vertraging bij de eerste vlucht. Soms volgt hierop een involuntary rerouting zodat je alsnog ter bestemming kan geraken, eventueel via een omweg. Indien je dezelfde dag niet meer kan verderreizen is de luchtvaartmaatschappij die de vertraging onderging, verplicht om voor de nodige overnachtingen te zorgen.

Multi stop
Een ticket waarbij je meer dan één tussenstop mag maken op de te volgen route.

Multiple Entry Visum
Visum dat recht geeft om het land meermaals in en uit te reizen. Handig als je tijdens je vakantie in het buitenland ook een buurland wil bezoeken of indien je binnen een bepaalde periode meermaals naar een bepaalde bestemming moet.

(terug naar het ABC)

N

No show
Indien je niet opdaagt aan de check-in van de vlucht of in de gereserveerde accommodatie en nalaat om te annuleren, spreekt men van no show. Je kan in dat geval geen aanspraak maken op enige vorm van terugbetaling.

(terug naar het ABC)

O

One way rental
Indien je een wagen huurt vanaf plaats 'X' en teruggeeft op plaats 'Y' spreekt men van een one way rental. Vaak moet je dan drop-off-kosten betalen om de auto terug naar de plaats van ontvangst te laten brengen. Onze partner Sunny Cars voorziet deze service op verschillende bestemmingen zonder extra kosten.

Open jaw
Reis waarbij het aankomstpunt van de heenreis verschilt van het vertrekpunt van de terugreis. Meer informatie vind je hier.

Open return
Als je bij reservering van de heenvlucht nog geen zekerheid hebt over de datum of het uur van de terugreis, dan vraag je een ticket met een 'open return'. Je kan dan nadien de terugreis reserveren.

Overboeking
Het al dan niet opzettelijk boeken van meer reizigers op vluchten, in hotels of vakantiewoningen dan de beschikbare capaciteit. Overboeking wordt niet aanvaard als een geval van overmacht en de vervoerder of touroperator is verplicht om je een gelijkwaardig alternatief aan te bieden zonder extra kosten.

(terug naar het ABC)

P

Pakketreis
De combinatie van logies, vervoer en/of diensten zoals maaltijdvoorziening, huurwagen of rondreis. Pakketreizen worden aangeboden door touroperators en verkocht via de reisagenten. Voor dergelijke vakanties kan je zowel op de klassieke charterbestemmingen (Middellandse Zeegebied) als in exotischer oorden terecht. Denk hierbij aan de Dominikaanse Republiek, Cuba, Kenia, Thailand, ... Uiteraard bestaan ook hier Last Minute formules, al is de korting bijna nooit zo spectaculair hoog als op gewone chartervluchten.

Pension, half pension, vol pension
De aanduidingen half en vol pension duiden op het gekozen maaltijdregime. Bij half pension zijn ontbijt en avondmaal begrepen in de huurprijs van de hotelkamer. Meestal geldt half pension vanaf het avondmaal bij aankomst tot en met het ontbijt op de vertrekdag. Uitzonderlijk kan je de hotelier vooraf vragen of het mogelijk is om op een bepaalde dag het avondmaal te vervangen door een middagmaal omdat je misschien een avondactiviteit wil bijwonen. Bij vol pension heb je recht op drie maaltijden per dag. Neem je het middagmaal niet, dan kan je in ruil een lunchpakket vragen. Vaak wordt 's middags ook een warme maaltijd geserveerd.

PIR, Property Irregularity Report
Formulier dat je absoluut moet invullen als je bagage beschadigd of verloren gegaan is. Je kan dit formulier verkrijgen aan de Lost and Found-balie op de luchthaven.

Prepaid ticket
Een ticket dat is betaald in een ander land dan datgene waar je het ticket gebruikt.

PEX, Purchased Excursion Fare
Ticket waarbij de reserveringstermijn vrij is, maar bij wijzigingen of annulering extra moet worden betaald. Een stop-over onderweg is meestal niet toegelaten.

Pooling bagage
Het laten registreren van de totale bagage van een groep, waardoor alleen het totaalgewicht van alle bagage telt. Het kan dan best zijn dat een van de deelnemers overgewicht heeft, maar dat dit gecompenseerd wordt door ondergewicht van een andere reisgezel.

(terug naar het ABC)

Q

Quality Control
Dienst binnen Airstop die erop toeziet dat de vereiste kwaliteit geleverd wordt en die, indien nodig, de maatschappijen en touroperators onder druk zet om bepaalde diensten te verbeteren.

(terug naar het ABC)

R

Refund
Gehele of gedeeltelijke terugbetaling van een ticket. De vermelding 'Non Ref' op een ticket betekent dat er geen terugbetaling is voorzien als je het ticket niet gebruikt.

Reisbemiddelaar - reisorganisator
Een reisagent kan optreden als reisbemiddelaar of reisorganisator. Als reisbemiddelaar biedt hij producten aan die samengesteld werden door erkende touroperators. Hij kan echter zelf ook pakketjes samenstellen en treedt dan op als reisorganisator. Airstop treedt op als reisorganisator voor de SNP-natuurreizen en enkele citytrips.

Reisverzekering
Een goede reisverzekering is de beste garantie voor een onbezorgde vakantie. Kijk snel onder 'reisverzekeringen' om te ontdekken welke verzekering jij nodig hebt.

Rerouting
Van rerouting wordt gesproken indien de oorspronkelijk geboekte route wordt vervangen door een alternatieve route.

Round the World-ticket
Een Round the World is zoals de term het eigenlijk al zelf laat vermoeden een ticket dat je toelaat de hele aardbol rond te vliegen (of toch bijna, altijd rekening houdend met de routes van de specifieke maatschappijen). Je moet steeds in één richting verdergaan: op je stappen terugkeren is niet toegelaten. Enkele routevoorbeelden en richtprijzen vind je hier.

Routing
De routebeschrijving (vertrekplaats en bestemmingen) die op het ticket wordt vermeld en die ook de overstapplaatsen aangeeft.

(terug naar het ABC)

S

Seat
Zitplaats in een vliegtuig.

Senior
In de regel worden 60-plussers beschouwd als senioren.

Short haul
Short haul zijn dichtbij-bestemmingen zoals Groot-Brittannië, Frankrijk of Duitsland, dit in tegenstelling tot 'long haul': lange afstandsvluchten bijvoorbeeld naar de VS of het Verre Oosten.

Shuttle, Shuttle Service
Buspendeldienst, bijvoorbeeld tussen het hotel en het stadscentrum of de luchthaven.

Single
Eenpersoonskamer of alleenreizende passagier.

Special Meal
Als je vegetariër bent of een speciaal dieet moet volgen, dan kan je speciale, aangepaste maaltijden reserveren. Je moet dit wel aanvragen bij het bestellen van het ticket.

Standby pass
Airpass waarbij je de vluchten niet vooraf kan reserveren. Je kan dus alleen maar vliegen als er op het einde van de checkin-procedure nog plaatsen beschikbaar zijn op de vlucht, zoniet moet je wachten tot de volgende vlucht.

Stop-over-ticket
Een stop-over ticket is een ticket dat je toelaat onderweg naar je eindbestemming een tussenstop te maken (bvb. ticket naar Sydney met tussenstop in Bangkok of Jakarta). De prijs is in vele gevallen iets hoger dan wanneer je de goedkoopste, directe vlucht naar je eindbestemming zou nemen. Meer informatie vind je hier.

Sunday rule (SU)
De sunday rule betekent dat je minstens gedurende de nacht van zaterdag op zondag ter plaatse moet zijn. Heel wat goedkope tickets zijn gebaseerd op het principe van de sunday rule.

Superpex
Tarief waarbij reservering, uitgifte en betaling op hetzelfde ogenblik gebeuren. Reservaties kunnen niet meer worden gewijzigd. Na de vertrekdatum is geen terugbetaling mogelijk. Je mag de reis ook niet onderbreken.

(terug naar het ABC)

T

Taxistop
Taxistop is al vele jaren (sinds 1978 om meer precies te zijn) actief in Vlaanderen onder het motto "meer met minder". Het doel van Taxistop is projecten te realiseren die ervoor zorgen dat bestaande goederen en middelen beter worden gebruikt. In de loop der jaren werden heel wat nieuwe diensten in het leven geroepen (Eurostop, Bed & Breakfast, ...).
Gestart als één van de diensten van Taxistop, werd in 1988 een aparte organisatie opgestart onder de naam Sherpa, beter gekend als Airstop ... op wiens site je nu momenteel vertoeft.

Meer info over de Taxistop diensten vind je op de Taxistop site.

Thalys
Hogesnelheidstrein die vanuit Brussel-Zuid spoort naar Frankrijk, Nederland, Duitsland en Zwitserland.

Ticket Database
De benaming van de databank waarin onze Airstop-tarieven, zowel voor charters als voor lijnvluchten, opgenomen zijn. Wil je de juiste tarieven kennen, de beschikbaarheden opvragen en online boeken, dan is de ticketdatabase de 'place to be'. Last minutes zijn niet in deze databank opgenomen: hiervoor surf je naar de Airstop Last Minute Beurs.

Toeristenvisum
Visum dat slechts voor beperkte tijd geldig is en uitsluitend bedoeld is voor vakantiedoeleinden.

Topselection
Een zeer volledige reisverzekering die je beschermt tegen allerlei risico's. Indien je een pakketreis reserveert, bevelen wij ten zeerste deze verzekering aan. Informatie over deze en andere verzekeringsformules vind je hier.

Traject
De CV Traject is een bureau voor mobiliteitsmanagement en een specialist inzake doelgroepgerichte marketing van mobiliteit. Traject is een zusteronderneming van Airstop. Neem een kijkje op hun site: www.traject.be.

Transit
De transitzone op de luchthaven vangt transitpassagiers op, dit zijn passagiers die de luchthaven niet verlaten maar overstappen op een ander toestel om de reisweg te vervolgen.

Twin
Twee aparte éénpersoonsbedden in een hotelkamer.

(terug naar het ABC)

U

Unaccompanied Minor (UM)
Een minderjarige die alleen reist zonder gezelschap van een volwassene. Het luchthaven- en cabinepersoneel vangt de minderjarige op en zorgt ervoor dat deze op de bestemming veilig bij een vooraf opgegeven persoon terechtkomt, die hem komt afhalen op de luchthaven.

Unchecked Bagage
Handbagage wordt in de luchtvaart omschreven als 'unchecked bagage'. De afmetingen ervan zijn beperkt. De som van lengte, breedte en diepte van de bagage mag de 115 cm. niet overschrijden. Ook het gewicht van de handbagage wordt beperkt.

Upgrading
Reizen in een hogere klasse of genieten van meer comfort of faciliteiten dan wat je oorspronkelijk gereserveerd hebt, al dan niet door betaling van een toeslag.

(terug naar het ABC)

V

VVR
Vereniging voor Vlaamse Reisagenten die onder andere een juridische ondersteuning biedt en toeziet op het respect voor de vakdeontologie.

Vluchtdagen
Vluchtdagen worden in de luchtvaart aangeduid door middel van een cijfer. De 1 staat voor maandag, de 2 voor dinsdag, enzovoort. Als je onze BookXpress raadpleegt, weet je meteen wat we bedoelen.

Voucher
Een soort waardebon die je aan de dienstverstrekker (bijvoorbeeld hoteleigenaar of verhuurder ) overhandigt als bewijs dat je reeds betaald hebt voor een bepaalde dienstverlening of logiesvorm. Kijk steeds de gegevens op je voucher na en neem onmiddellijk contact met ons op indien de gegevens niet correct zijn.

(terug naar het ABC)

W

Wachtlijst
Lijst waarop je reservatie wordt bijgehouden als de vlucht volgeboekt is. Er bestaat dan nog steeds kans dat reizigers met een bevestigde reservatie annuleren of niet komen opdagen en in dat geval mogen reizigers die op wachtlijst geboekt staan, hun plaats innemen. De wachtlijst-status verandert niets aan de prijs of de voorwaarden van het ticket.

(terug naar het ABC)

X

X-ray
Je bagage wordt op de luchthaven doorgelicht door X-ray om te kijken of je geen verboden waren zoals drugs of wapens meeneemt.

(terug naar het ABC)

Y

Y-klasse
Goedkoopste comfortklasse (economy). Binnen deze klasse bestaan echter nog verschillende tarieven, afhankelijk van de boekingsvoorwaarden en de geldigheid.

(terug naar het ABC)

Z

Zulu-time
In de luchthaven vaak gebruikt voor Greenwich Meridian Time (GMT) of de tijdzone van de nulmeridiaan die door Greenwich loopt. Bij luchtvaartmaatschappijen worden interne vluchtplannen meestal in zulu-time weergegeven, voor de klantendienstregelingen wordt steeds de lokale tijd (Local Time) aangeduid.

(terug naar het ABC)